Qu'est-ce que le pipeline commercial

Une photographie claire de toutes vos ventes en cours

Le pipeline commercial organise vos opportunités de vente selon les étapes de votre processus commercial, du premier contact jusqu'à la signature. Chaque opportunité progresse d'une étape à l'autre, ce qui donne à tout moment une vision claire de ce qui est en cours, de ce qui avance et de ce qui stagne.
La problématique

Ce qui se passe sans pipeline structuré

Aucune visibilité globale
Le dirigeant ne sait pas combien d'affaires sont réellement en cours ni à quel stade elles se trouvent.
Des affaires bloquées invisibles
Une opportunité peut stagner des semaines sans que personne ne le remarque, faute d'étapes claires.
Une estimation approximative
Sans pipeline chiffré, estimer le chiffre d'affaires potentiel du mois repose sur des impressions plutôt que des données.
Fonctionnement

Ce que fait le pipeline commercial

Étapes personnalisables
Les étapes de vente sont configurées selon votre propre processus commercial, pas un modèle générique.
Vue Kanban
Chaque opportunité apparaît comme une carte dans sa colonne d'étape, déplaçable en un glisser-déposer.
Valeur totale par étape
Le montant cumulé des opportunités de chaque étape s'affiche automatiquement, sans calcul manuel.
Identification des blocages
Les opportunités qui n'avancent pas ressortent visuellement, pour agir avant qu'elles ne soient perdues.
Bénéfices

Ce que vous gagnez au quotidien

Une vision d'ensemble immédiate
D'un seul écran, le dirigeant voit toutes les affaires en cours et leur état d'avancement.
Une équipe mieux organisée
Chaque commercial sait exactement où en est chacune de ses affaires et ce qu'il reste à faire.
Des prévisions plus fiables
La valeur du pipeline donne une base concrète pour anticiper le chiffre d'affaires à venir.
Cas d'utilisation

Des exemples concrets d'usage

Agence immobilière
Une agence immobilière peut suivre chaque dossier depuis la première visite jusqu'à la signature du compromis, avec une colonne dédiée à chaque étape.
Entreprise de distribution
Un distributeur peut visualiser la valeur totale des commandes en négociation par région commerciale.
Société de services B2B
Une société de services peut repérer les propositions commerciales bloquées depuis plusieurs semaines à l'étape de négociation.
Aller plus loin

De l'opportunité au tableau de bord

Chaque opportunité placée dans le pipeline peut être détaillée avec sa gestion des opportunités propre : valeur, probabilité et échéance. Toutes ces données alimentent ensuite vos tableaux de bord commerciaux.

Questions fréquentes

Oui, les étapes du pipeline sont définies avec vous pour correspondre à votre processus de vente réel, plutôt qu'à un modèle générique.

La vue Kanban présente chaque opportunité sous forme de carte, classée dans une colonne correspondant à son étape de vente. Il suffit de faire glisser une carte pour faire avancer l'opportunité.

Oui, chaque étape affiche la valeur cumulée des opportunités qu'elle contient, ce qui donne une estimation immédiate du chiffre d'affaires en cours de négociation.

En visualisant le nombre et la valeur des opportunités qui stagnent à une même étape depuis longtemps, il devient plus facile d'identifier où le processus de vente ralentit.

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