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Déroulement de l'accompagnement
Les 8 étapes de notre accompagnement
08 étapes
1
01. Analyse
Nous étudions votre activité, vos processus commerciaux et vos objectifs pour cadrer le projet.
2
02. Conception
Nous concevons l'organisation du CRM adaptée à votre structure et à vos équipes.
3
03. Configuration
Nous configurons votre pipeline, vos champs personnalisés, vos utilisateurs, rôles et permissions.
4
04. Migration
Nous reprenons vos données existantes vers votre nouveau CRM.
5
05. Formation
Nous formons vos équipes sur les fonctionnalités qu'elles utiliseront au quotidien.
6
06. Déploiement
Votre CRM est mis en production et devient l'outil de référence de vos équipes.
7
07. Suivi
Nous restons disponibles après le déploiement pour ajuster la configuration selon vos retours.
8
08. Optimisation
Nous faisons évoluer votre CRM au fil du temps, à mesure que votre activité change.
Nous ne vous livrons pas simplement un logiciel. Nous vous accompagnons dans son adoption et son évolution.
Questions fréquentes
L'accompagnement couvre l'analyse de vos besoins, la conception de l'organisation du CRM, la configuration, la migration des données, la formation de vos équipes, le déploiement, le suivi et l'optimisation continue.
Oui, la migration des données fait partie des étapes de notre accompagnement. Voir aussi notre page migration des données.
Nous restons disponibles pour assurer le suivi de son utilisation et l'optimiser au fil du temps, en fonction de l'évolution de votre activité.
Oui, la formation de vos équipes est une étape à part entière de notre accompagnement. Voir notre page formation CRM.
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